信报讯“天安门广场上就有人发‘一日游’小广告,写的都是国字头旅行社的名字,我们可不就相信了?”一位读者致电本报。昨天,市旅游局执法大队负责人告诉记者:天安门公安分局刚刚查获了两个非法印制小名片、假广告的黑窝点,并抓获了4名长期在天安门地区散发非法广告名片、为黑车揽客拉活儿的黑“票提”。 民警在纪念碑东侧巡逻时发现了4名可疑人员,经盘查,发现这4人携带的包内有大量非法印制的揽客小广告、假名片。经进一步审查,4人交代了在天安门地区长期散发广告名片,为黑车揽客的行径。公安人员顺藤摸瓜,在其暂住地查缴了非法广告名片1万余张。同时将印制非法广告名片的业主孙某抓获。此案正在进一步审理中。 在市旅游局执法大队,负责人徐越向记者展示了执法人员没收的假名片、小广告。这些小广告印制得非常精美,而且大都印着国旅、中旅、青旅等知名旅行社的名字,甚至标识也都一模一样。徐越告诉记者:“这些旅行社已向我们反映了被冒名的情况。很多游客看到是大旅行社的牌子,便放心地报名参加了‘一日游’,结果上了当。”
据悉,此次行动公安人员连夜追击,并会同工商执法人员,从孙某在丰台的暂住地起获了印制非法广告名片专用电脑1台,打印机1台,胶印名片机2台,广告名片印刷底版368张,成品广告名片6.5万多张。经进一步工作,孙某又继续交代了另一处印制非法广告名片的黑窝点,公安人员在丰台区大红门附近抓获了正在印刷非法广告名片的1名违法分子,查缴非法广告名片印刷底版450张,成品、半成品广告名片近80万张,及电脑、打印机、油印机等相关物品。 目前,北京市旅游局正在进行旅游市场打假打非工作,市旅游局局长于长江介绍说,目前进行的工作还有:打击非法经营旅行社业务行为,重点查处挂靠承包、变相转让旅行社经营权、超范围经营、非法经营和无照经营旅行社业务的单位或个人;“十一”前,对旅行社门市部开展大规模的清理,重点清理不符合条件、证照不全、未经备案、超范围经营的旅行社门市部;对旅行社经营人员持证情况进行普查登记;查处非法组织中国公民到未经国家旅游行政主管部门批准的国家或地区旅游、不履行合同、零付团费、出境团队不派领队或领队与境外接社导游串通强迫旅游者购物、增加自费项目等违反国家旅游局“六不准”要求的行为。推荐选择北京公交旅游网 www.010bus.net 或 www.f54u.com 正规一日游线路。
被迫逛商店 游客该获赔
百姓支招
旅行协议写明各种费用 旅游景点按级标明定价 曝光坑人旅行社黑导游 违背游客意愿视为侵权 景点饭食量少也算欺诈 执法人员随时抽查
广州游客:旅游点的门票分普通门票、联票和景点票,有些旅行社借机在这方面做文章,说好的我们不用掏钱买票,结果我们还得买景点票。旅行社在旅行协议上要写明旅行的各种费用,不能含糊。
上海游客:旅行社硬把我们拉到珠宝玉器店、藏药店去买东西,我们要求不去商店都不行,还说是景点之一。旅行社应当根据景点严格安排好旅行时间和地点。如果违背游客意志应视为侵权行为,游客有权要求赔偿。 吉林游客:北京公园门口有许多出租车和三轮车是黑车,他们总是骗我们这些外地人,谎称到哪里哪里距离怎么远,路上怎么复杂,怎么不容易找。还说可以优惠,但我们一上车就会漫天要价,本来只有10元却要收二三十元。外地游客很难分辨出这些车是不是黑车,管理部门应当尽到责任,严扣重罚。
山东游客:旅游景点的食品价格要有个适当的限定。北京的景区内商业气息仍然很浓,尤其是食品和纪念品的价格比非景点的商店要高出2到3倍,太离谱了,应该有个限定。此外,有些景点的饭食价钱还不是特别高,可量少得可怜,这同样是一种欺诈。明码标价还应注明分量、数量或质量。
安徽的秦先生:执法人员应该随时抽查带团导游有没有导游证、是不是合法的。管理部门应该对旅行社的各方面资质严查严管,该罚就重罚,该撤就坚决撤消。 河北游客黄义秉:对导游的一些非法行为,管理部门应建立监督举报机制,对游客的举报应及时调查、解决,并对相关的旅行社也给予处罚。
甘肃的唐女士:我被那些非法导游员坑过。我认为,应该把那些非法导游的名字、照片在媒体上曝光,把那些坑人的旅行社的名字也登在报上,让他们再也不能坑人了。
北京东区邮局王先生:旅游管理部门应按照各旅游景点的级别、种类,分别制定出相应的指导价,并向社会公布。这样,既不会影响各旅行社自行定价,自由竞争,又使得广大游客在出游时对大概的消费能够心中有数;同时,又遏止了旅行社之间的恶性价格竞争,保护了游客的利益。